A Assembléia Legislativa de Mato Grosso poderá contar em breve com um serviço gratuito de informação por telefone para as pessoas que quiserem detalhes sobre o encaminhamento dos serviços parlamentares e não dispuserem de tempo para ir diretamente a sede do Poder Legislativo.

Tramita na Casa um Projeto de Resolução (56/05), de autoria da deputada Vera Araújo (PT), que cria o serviço de “call center” para atendimentos que tratem do andamento do processo legislativo de leis, emendas, resoluções, decretos, bem como, sobre a pauta de votação das sessões, e ainda, sobre datas e temas das audiências públicas que acontecem na Casa. “Um serviço de telefone para que o cidadão mato-grossense possa se interar das informações dos serviços efetuados pelos deputados nada mais é do que a concretização do princípio constitucional da publicidade da Administração Pública”, justifica a parlamentar.

O recurso de se utilizar uma central direta com o cidadão já funciona em alguns parlamentos estaduais espalhados pelo País, tanto para atendimento direto quanto no sistema de ouvidoria.

Na própria sede mato-grossense dispõem-se de um número gratuito para os cidadãos ( 08000 647 9595) entrarem em contato com a Ouvidoria da Casa, mas a título de reclamações e sugestões. O projeto atual, que foi aprovado em 1a votação na ultima semana e deve voltar para pauta em plenário nos próximos dias, amplia o acesso para outras informações. “Assim uma via direta, eficaz, e de fácil acesso, poderá prover muito mais visibilidade as votações, e demais procedimento da Assembléia Legislativa, e, com isso, a participação da população crescerá proporcionalmente”, destacou a deputada.

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